Trocas e Devoluções
O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deve estar sem sinais de uso, em embalagem original e com todos os acessórios.
Recuse o recebimento se houver:
Embalagem danificada
Produto avariado
Produto diferente do pedido
Falta de itens
Devolução pelos Correios:
O cliente receberá um código de postagem para envio gratuito.
O produto deve ser bem embalado para evitar danos no transporte.
Restituição de valores:
O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
O prazo depende da instituição financeira e do meio de pagamento.
Cancelamento por arrependimento:
Pode ser solicitado dentro do prazo legal de 7 dias, conforme o CDC.
